法的情報
返金ポリシー
最終更新日: 2025年
1. キャンセルについて
deskbabeshd.com では、施工契約を締結した後でも、以下の条件でご注文のキャンセルを承ります。
- 施工開始前のキャンセル：キャンセル料はいただきません。すでにお支払い済みの料金は、全額返金いたします。
- 施工開始後のキャンセル：すでに行った作業・手配済みの部品については、実費相当額をご請求いたします。差額が発生した場合には返金いたします。
- 現地調査のみ・見積もり作成のみの場合は、無料でキャンセル可能です。
2. 返金の対象
以下のような場合、 deskbabeshd.com は返金または再施工で対応いたします。
- 施工に瑕疵があり、当社規定の再施工基準を満たすと判断された場合
- 保証期間内に同症状が再発し、再施工によっても改善が認められない場合
- 当社の責めに帰すべき事由により、施工が不可能になった場合
3. 返金の手続き
返金をご希望の場合は、施工後30日以内に deskbabeshd.com までご連絡ください。本人確認のうえ、銀行振込にて返金処理を行います。返金処理は、ご連絡から14営業日以内に完了します。
4. キャンセル手続き
施工契約のキャンセルは、以下までご連絡ください。状況を確認のうえ、返金の手続きをご案内します。
deskbabeshd.com
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📞 052-955-4421
✉️ info@deskbabeshd.com
5. 部品代について
ご注文後・部品手配後にキャンセルされる場合、すでにメーカーへ発注済みの部品代は実費相当をご請求させていただく場合があります。事前にご説明・ご了承のうえ、手配を進めます。
6. 適用範囲
本ポリシーは、 deskbabeshd.com が直接施工する案件に適用されます。法人年間保守契約・特別プランについては、個別契約の条件が優先されます。